← Về trang chủ Dreams.vn
🗑️ Xóa dữ liệu tài khoản
Cập nhật: 24/06/2026
Bạn có quyền yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu tài khoản My.Dreams bất cứ lúc nào. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết.
Dữ liệu sẽ bị xóa
Khi yêu cầu xóa, toàn bộ dữ liệu sau sẽ bị xóa vĩnh viễn: tài khoản đăng nhập, thông tin gia đình và thành viên, việc nhà và lịch sử hoàn thành, lịch, chi tiêu, sổ sức khỏe, ảnh đã tải lên, tin nhắn gia đình và mọi dữ liệu liên quan.
⚠️ Lưu ý: Hành động này không thể hoàn tác. Sau khi xóa, dữ liệu không thể khôi phục.
Cách 1 — Gửi email yêu cầu xóa
Bước 2: Tiêu đề: "Yêu cầu xóa tài khoản My.Dreams"
Bước 3: Nội dung ghi rõ: email Google hoặc số Zalo bạn đã dùng để đăng nhập
Bước 4: Chúng tôi xử lý trong vòng 7 ngày làm việc và phản hồi xác nhận
Cách 2 — Liên hệ qua Zalo
Nhắn Zalo:
05.8888.8478 — ghi rõ "Xóa tài khoản My.Dreams" kèm email Google hoặc số Zalo đã dùng.
Cách 3 — Gỡ quyền truy cập Google / Zalo
Việc này ngắt liên kết đăng nhập (không tự xóa dữ liệu trong app — để xóa dữ liệu vui lòng dùng Cách 1 hoặc 2):
Google: Vào
myaccount.google.com → Bảo mật → "Ứng dụng của bên thứ ba có quyền truy cập" → tìm
Dreams.vn / My.Dreams → Xóa quyền truy cập.
Zalo: Mở Zalo → Cài đặt → Quản lý ứng dụng đã liên kết → tìm My.Dreams → Gỡ liên kết.
Thời gian xử lý
Yêu cầu xóa được xử lý trong vòng 7 ngày làm việc. Sau khi hoàn tất, bạn sẽ nhận email hoặc tin nhắn xác nhận.
Liên hệ
Email: tubithaibinh@gmail.com | Zalo: 05.8888.8478